Ramah adalah nilai pertama RSUICARE. Nilai ini dapat diartikan
bahwa RSUI berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang hangat,
menyenangkan, dan penuh kepedulian, di mana setiap individu—baik
pasien, keluarga, tenaga medis, maupun staf—merasa dihargai, diterima,
dan didukung. Dengan budaya kerja yang inklusif dan penuh empati,
kami percaya bahwa rasa nyaman dan hubungan yang baik antarindividu
dapat meningkatkan efektivitas kerja tim serta memberikan pengalaman
pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi semua pihak.
Sigap adalah nilai kedua RSUICARE. Ini berarti bersikap cepat dan
tanggap dalam memberikan pelayanan kesehatan untuk memastikan
patient experience tercapai melalui pelayanan paripurna. Bagi kami,
kecepatan dan ketepatan dalam merespons kebutuhan pasien menjadi
prioritas utama di RSUI. Dengan sikap profesional, cekatan, dan
berorientasi pada solusi, kami berkomitmen untuk memastikan setiap
pasien mendapatkan pengalaman yang terbaik.
Unggul adalah nilai ketiga RSUICARE. Nilai ini diartikan bahwa kami
berkomitmen untuk mencapai keunggulan dalam pelayanan dan kualitas,
serta mempertahankan standar etika dan profesionalisme dengan
integritas. Nilai ini mencerminkan dedikasi kami dalam mencapai
standar tertinggi dalam pelayanan kesehatan dan profesionalisme. Kami
senantiasa meningkatkan kualitas layanan dengan mengutamakan etika,
keahlian, serta praktik terbaik di bidang medis.
Inovatif adalah nilai keempat RSUICARE. Ini berarti bahwa RSUI
mendorong kreativitas, inovasi, dan perbaikan berkelanjutan, serta
mempertahankan kejujuran dan transparansi dalam pengembangan
teknologi dan layanan. Kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi
yang lebih efisien dan efektif, dengan tetap menjunjung tinggi
transparansi serta kejujuran dalam setiap proses inovasi. Dengan
semangat ini, RSUI terus berkembang menjadi institusi kesehatan yang
responsif terhadap tantangan zaman dan kebutuhan pasien.
Cermat adalah nilai kelima RSUICARE. Nilai ini diartikan bahwa kami
melakukan setiap tindakan dengan fokus dan ketelitian sehingga dapat
mewujudkan budaya keselamatan. Setiap langkah yang kami ambil
didasarkan pada prinsip kehati-hatian untuk memastikan bahwa pasien
mendapatkan perawatan terbaik dengan risiko minimal. Dengan
pendekatan yang sistematis dan berbasis bukti, kami memastikan bahwa
setiap keputusan yang dibuat mendukung terciptanya layanan yang
berkualitas dan aman.
Adaptif adalah nilai keenam RSUICARE. Ini berarti fleksibel dalam
menghadapi situasi yang tidak terduga, serta selalu siap untuk belajar dan
berkembang. Kami percaya bahwa fleksibilitas dan kesiapan untuk
belajar adalah kunci dalam menghadapi situasi yang tidak terduga.
Dengan sikap terbuka terhadap perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi, serta kesiapan dalam menyesuaikan diri dengan dinamika
yang ada, kami memastikan bahwa RSUI tetap menjadi institusi
kesehatan yang relevan dan mampu memberikan pelayanan terbaik
kepada masyarakat.
Resilien adalah nilai ketujuh RSUICARE. ini Berarti kuat dan tangguh
dalam menghadapi kesulitan dan tekanan, serta mempertahankan
profesionalisme dan etika dalam menghadapi situasi sulit. Kami berusaha
untuk tetap profesional, menjaga etika, dan memberikan pelayanan
terbaik, bahkan di tengah kondisi yang penuh tekanan. Dengan semangat
pantang menyerah dan komitmen yang kuat, kami memastikan bahwa
pasien selalu mendapatkan layanan yang terbaik, dan tetap
mempertahankan standar keselamatan dan kualitas.
Empati adalah nilai kedelapan RSUICARE. Nilai ini berarti membangun
hubungan yang kuat dengan pasien dan keluarga untuk menciptakan
lingkungan yang mendukung proses pelayanan. Kami percaya bahwa
pelayanan kesehatan yang berkualitas tidak hanya berfokus pada aspek
medis, tetapi juga pada hubungan manusiawi yang hangat dan
mendukung. Kami berusaha memahami kebutuhan, kekhawatiran, dan
harapan setiap pasien serta keluarganya, sehingga mereka merasa
didengar, dihargai, dan mendapatkan dukungan penuh selama proses
perawatan.
